логин :

 

пароль :

 
   

Регистрация Напомнить пароль?
 

тесты и обзоры
каталог телефонов
форум сотовые в магадане
видео на сотовый

мелодии для мобил
статьи и публикации
популярные модели
мобильный юмор
секреты телефонов
стандарты и технологии
заставки и картинки
тарифы в магаданер

 
ГЛАВНАЯ КАТАЛОГ МЕЛОДИИ ПОДБОР ОБЪЯВЛЕНИЯ
 
 

 

СТАТЬИ И ПУБЛИКАЦИИ
 
Сотовые на Колыме » Статьи и публикации » Мобильный беспредел
   
Мобильный беспредел
 
   
Дата публикации: 10 май 2007
Категория:
Статьи и публикации
   

Колоссальное увеличение количества абонентов сотовых сетей за последнее время привело к тому, что проблемы, связанные с утратой мобильного телефона, приняли массовый характер.

Колоссальное увеличение количества абонентов сотовых сетей за последнее время привело к тому, что проблемы, связанные с утратой мобильного телефона, приняли массовый характер. Телефоны теряют, телефоны воруют, наконец, нередко совершаются более тяжкие преступления: грабежи и разбойные нападения с целью завладения мобильным телефоном. Ведь сотовик - не только средство связи в современном городе. Это еще и очень дорогое электронное устройство - по стоимости многие модели сравнимы с хорошим цветным телевизором, современным DVD-плейером или стереосистемой. При этом сотовые телефоны обладают неоспоримым преимуществом для любого грабителя - они компактны по размерам и весу, не обладают никакой серьезной защитой и могут быть украдены множеством различных способов. Не удивительно, что сегодня грабежи с целью завладения сотовым телефоном превышают количество совершенных краж, в т.ч. из квартир.

По официальной статистике, приведенной начальником первой оперативно-розыскной части Криминальной милиции ГУВД Москвы Дмитрия Чепчугова каждый день в Москве в среднем похищается около 50 сотовых телефонов. Но эти цифры отражают только те случаи, когда потерпевшие обратились с официальным заявлением в правоохранительные органы - латентных преступлений на порядок больше.

Существует множество вариантов отъема средств связи у законных владельцев, но, в общем, их можно разделить на несколько основных категорий.

Обман - завладение имуществом происходит по наивности или непредусмотрительности самого владельца. Преступники с удовольствием эксплуатируют все добрые эмоции, которые вы можете испытывать к людям, которые обращаются за помощью. К примеру, вы стоите в ожидании встречи с человеком в метро, на остановке общественного транспорта или просто на улице и к вам обращаются с просьбой дать сотовый телефон для экстренного звонка. Как только вы передаете аппарат человеку, он делает вид что звонит, в процессе "разговора" начинает медленно отходить от вас, ловит момент и, в зависимости от ситуации, вскакивает в автомобиль с подельником, который скрывается в неизвестном направлении, или банально убегает.

Разновидность обмана - игра на доверии. В общественном месте (театр, кино, фаст-фуд) некто у вас просит телефон позвонить под предлогом, что у его сотового села батарея. Симку предлагают вставить свою чтобы не тратить чужих денег. Нужного номера на телефоне не оказывается и злоумышленник просит подождать пока он сбегает с вашим телефоном до своего автомобиля и найдет нужный номер - свой телефон оставляет вам. Ожидание обычно затягивается до бесконечности - преступник бесследно исчезает, а оставленный в залог "телефон" оказываетcя отлично сделанным, красивым, но муляжом - почти не отличишь от настоящего.

Кража - воришки также быстро освоили новый рынок. Денег у вас в кармане может быть немного, а вот сотовый телефон в столице есть у 70% жителей. Причем часто это дети, которые не смогут оказать внятного сопротивления. Мобильный телефон могут "вырезать" из сумки, вытащить из кармана (особенно заднего) или срезать с ремня, если он закреплен там с помощью пластиковой прищепки, которые, кстати, легко ломаются. Больше всего проблем возникает с новыми моделями, которые весят менее 80-90 г и почти не ощущаются в кармане. Чаще всего крадут сотовые телефоны в транспорте при большом скоплении пассажиров.

Разбой - иначе его еще называют "метод рывка". Как показывает практика, грабители выбирают своими жертвами слабую половину человечества. Молодые красавицы, отдавая дань моде, носят свои мобильные телефоны на шнурке на шее, закрепляют их на поясах брюк и юбок. Сорвать такое "украшение" не представляет труда - соединительная прищепка выполнена из пластика и ломается от малейшего усилия.
Находка - иногда после кражи мобильный телефон сам быстро находит своего хозяина. Обычно в сотовом телефоне есть домашний и рабочий телефоны жертвы, а если вору не очень хочется связываться с перекупщиком, то через несколько дней предыдущий владелец аппарата услышит у себя звонок с предложением вернуть якобы найденный сотовый за половину стоимости. На встречу обычно приходят безобидные старушки, которые и отдают за деньги "найденные" сотовики. Доказать соучастие в преступлении в подобных случаях достаточно сложно, тем более что по закону "нашедший" вещь действительно имеет право требовать вознаграждение. Возврат якобы найденного телефона хозяину за вознаграждение - явление столь частое, что специалисты советуют потерпевшему самому прислать на свой номер (пока вор не выкинул SIM-карту) SMS-сообщение с предложением выкупить "находку".

Случаются проблемы и с самими правоохранительными органами. Бывали случаи, когда после проверки документов граждане не досчитывались своих мобильных телефонов. Как рассказала нам одна собеседница на условиях анонимности "однажды на улице ко мне подошли два сотрудника с погонами и задержали "до выяснения". Я только что купила себе новый телефон, а на старый документов не оказалось покупала с рук. После допроса мне недвусмысленно намекнули, что необходимо "позолотить ручку", иначе телефон задержат до выяснения обстоятельств, и что он, скорее всего, окажется ворованным. Платить я наотрез отказалась, высказала всё, что о них думаю, и в результате домой вернулась без телефона".

Прокомментировать подобную ситуацию согласился юрист Юрий Ермолов: "В рядах правоохранительных органов время от времени обнаруживают "оборотней" - возможно указанные сотрудники из их числа. Во-первых, прежде чем начинать любое общение с представителями правопорядка попросите их предъявить служебные удостоверения и перепишите или запомните ФИО/должность/место работы - будет хотя бы с кого спросить. Во-вторых, ни один милиционер не имеет права досмотреть вас лично и ваши вещи без двух понятых и составления протокола. Сотовый телефон - частная собственность, никто не имеет права конфисковать личные вещи без санкции суда (ведь фактически был произведен обыск). Однако не стоит сопротивляться - проще успокоится и потом написать аргументированную жалобу. Но протокол об изъятии получить, конечно, желательно. В-третьих, надо вести себя предельно корректно, т.к. "сопротивление при задержании" еще никто не отменял. После окончания общения с такими "милиционерами" звонить в УСБ МВД по следующим телефонам в Москве 200-4703, 200-2617, 222-4717, а еще лучше везти заявление лично и регистрировать факт его подачи".

Итак, сотовик срезали, вытащили или банальным образом отобрали. В таких случаях, как правило, сценарий один: из телефона стандарта GSM немедленно удаляется sim-карта владельца, и он поступает в продажу на вторичный рынок, переживающий в настоящее время период бурного расцвета, пик которого еще не наступил. Производители сотовых телефонов сильно пострадали от кризиса в мировой телекоммуникационной индустрии и больше не собираются демпинговать, выпуская все более и более дешевые аппараты. Количество абонентов в российских сетях стандарта GSM очень динамично увеличивается, поэтому в скором времени, по информации ОПМС, неорганизованный вторичный рынок сотовых телефонов будет еще более массовым, чем сейчас. И хотя каждый абонентский терминал GSM передает при звонке свой уникальный номер (IMEI), без соответствующих законодательных актов добиться обязательной блокировки утраченных аппаратов в сетях российских операторов сотовой связи пока, к сожалению, представляется нереальным.

По информации, предоставленной в службе по связям с общественностью ОАО "ВымпелКом", в компании ведется обработка и учет всех заявлений, обращений абонентов (как устных, так и письменных), связанных с утратой/кражей телефонов. Компания сотрудничает с правоохранительными органами в полном соответствии с действующим законодательством. Сходная ситуация и на Кавказе - как отметила Ольга Дюкова, пресс-секретарь ОАО "Мобиком-Кавказ", "список IMEI по украденным телефонам мы, к сожалению, не вели с самого начала существования сети - ведь создание и актуализация подобного списка телефонов имели бы смысл в случае обязательности данной процедуры. Если в Москве главные офисы решат совместно действовать в этом направлении, то мы обязательно присоединимся. А сейчас обращения от парвоохранительных органов с целью установления IMEI похищенных телефонов, конечно, есть - необходимую информацию мы предоставляем".

Но есть и другие примеры. Владимир Волков, специалист по PR ЗАО "Мобиком-Центр" рассказывает о другой ситуации: "Мы совместно с органами внутренних дел ведем постоянную работу по выявлению телефонов украденных как у абонентов сети МегаФон, так и у абонентов других компаний. У нас существует база данных по IMEI сотовых телефонов, которые были украдены у абонентов компании. IMEI сотовых телефонов вносятся в базу по запросу ОВД - в неделю поступает до 70 запросов".

В пресс-службе Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" нам рассказали, что до января 2003 года компания практиковала ведение "черных" и "серых" списков. Абонент мог написать заявление в милицию, обратиться в центр обслуживания и его телефон попадал в "серый" список, т.е. при регистрации в сети Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" он мгновенно отслеживался службой безопасности. При занесении телефона в "черный" список подключение его к сети "МегаФон" на Северо-Западе становилось невозможным. Но после того, как на рынок вышли другие операторы, которые на сегодняшний день не поддерживают практику ведения "черных" и "серых" списков, инициатива компании стала бессмысленной. Однако людям, попавшим в неприятные ситуации, по-прежнему помогают. К примеру, в центрах обслуживания Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" можно получить наклейку, которую помещают на аккумулятор телефона, указав на ней контактную информацию владельца. Это увеличивает шансы возврата телефона хозяину, по крайней мере, в том случае, если он был не украден, а потерян, и был найден человеком с добрыми намерениями.

Есть и более интересные решения. Ольга Сафаргалиева, руководитель по связям с общественностью ЗАО "Уральский Джи Эс Эм": "База утраченных IMEI не ведется - ведь с украденным аппаратом можно подключиться к сети другой сотовой компании в любом регионе, стандарт GSM в России весьма распространен. Однако, в связи с участившимися обращениями абонентов по поводу кражи/утери телефонных аппаратов с 16 сентября 2003 года мы ввели в опытно-коммерческую эксплуатацию услугу "Дата последнего вызова". Данная услуга предоставляет абонентам нашей сети, потерявшим телефон, возможность узнать используются ли их телефоны в сети". Услуга предоставляется по заявлению абонента при наличии документа, удостоверяющего личность. Отчет абонент может получить на следующий день после написания заявления лично в Центре Обслуживания "Мегафон" или по электронной почте, указанной в заявлении. Предоставляется информация о дате и времени последнего зарегистрированного в сети вызова; типе вызова (исходящий/входящий) и регионе, с территории которого этот вызов был совершен. Эта услуга устанавливает лишь факт использования телефонного аппарата с определенным серийным номером в сети "Мегафон" ЗАО "Уральский Джи Эс Эм". Информация о местонахождении трубки, номерах, с которых и на которые с нее звонят, а также о том, кто использует украденный телефонный аппарат, предоставляется только по запросу сотрудников МВД РФ".

Тем не менее, некоторые действия для сведения ущерба до минимума можно предпринять. Если телефон похищен и в этом есть твердая уверенность (его можно, к примеру, просто выронить), необходимо написать заявление в милицию. Если вы точно знаете, где было совершено хищение, есть возможность поездить с дежурным экипажем ППС по району с целью опознания злоумышленников. Стоит учесть, что по новому УК заводить уголовное дело милиция обязана только если рыночная стоимость похищенного превышает 5 МРОТ (3000 рублей), а многие неновые телефоны стоят дешевле - хищения на меньшую сумму являются административными правонарушениями.

Одновременно стоит позвонить по справочному телефону своего оператора сотовой связи и заблокировать sim-карту. Для этого достаточно устного заявления с указанием паспортных данных - дубликат sim-карты и окончательную блокировку похищенной sim-карты предоставят только на основании письменного заявления, для этого даже не обязательна справка из ОВД о возбуждении дела по факту кражи или разбойного нападения. Сотрудники правоохранительных органов часто просят операторов сотовой связи выявить звонки с украденных телефонов или определить примерное местонахождение телефона. Если запрос оформлен в соответствии с законом, в рамках следственного дела специалисты могут это сделать. Но чаще всего эти следственные действия проводятся в связи не с кражей мобильного телефона, а с квартирными кражами или разбойными нападениями, в ходе которых был похищен аппарат мобильной связи.

Многие полагают, что, как только вор выкинул из аппарата SIM-карту (а именно так и делают), обнаружить телефон невозможно. Специалисты утверждают, что это не так. Каждый мобильный телефон имеет свой уникальный заводской номер - IMEI. Его можно увидеть на задней крышке телефона под батарейкой. Этот номер "зашит" в программное обеспечение аппарата и сообщается на базовую станцию оператора при регистрации аппарата в сети или при совершении звонков. Поэтому, даже если в украденном аппарате поменяли SIM-карту, телефон все равно можно найти.

В Голландии, к примеру, компании сотовой связи рассылают на похищенные телефоны (их определяют по IMEI-номеру) сообщение "Этот телефон украден" раз в 3 минуты. В Испании чтобы блокировать украденную или потерянную трубку, ее законному владельцу достаточно позвонить оператору и сообщить 15-значный номер идентификации аппарата. Во Франции и в Австралии существует единый реестр всех украденных номеров, и любой оператор сотовой связи обязан немедленно заблокировать аппарат, который значится в "черном списке".

Попытки составлять списки краденых телефонов в Интернете делались и у нас. Такой реестр есть в Москве, есть свои списки в Петербурге и Екатеринбурге, где любой пострадавший может объявить в розыск телефон, если он обладает необходимыми документами. Однако попытки перевести этот чисто академический интерес в реально действующий механизм пока, к сожалению, потерпели неудачу. Павел Виг председатель совета Общества Пользователей Мобильной Связью: "Еще в 2002 году у нас делались попытки установить с операторами взаимопонимание с целью создания базы утраченных IMEI. В МТС подсчитали затраты и выяснили, что внедрять такую систему по своей инициативе не выгодно. К сожалению, внести пункты о IMEI в действующий закон "О связи" мы не успели, теперь остается надеяться только на поправки".

Надо отметить, что правоохранительные органы не очень любят заниматься кражами мобильных телефонов. Средняя стоимость трубки - 100 USD, этого достаточно для возбуждения уголовного дела, однако хорошими результатами расследований с положительной динамикой не может похвастаться ни одно УВД. И дело даже не в технической безграмотности - в милиции сотрудники все грамотные, про IMEI и сами знают, однако ответ потерпевшему всегда прост: "Мы, конечно, постараемся, но гарантировать ничего не можем". И тому есть одна причина - организационная. К сожалению, просто не существует единой базы данных IMEI, которые украдены у абонентов. Хотя создать такую базу под эгидой, скажем, Ассоциации GSM в России не очень сложно - достаточно простого ведомственного распоряжения операторам, технические мощности у которых вполне для этого существуют. Ведь все операторы обязались содействовать правоохранительным органам, что записано в лицензиях. Как вариант можно издать закон о запрещении обслуживания телефонов, чьи IMEI указаны как похищенные.

Еще один вариант подсказали специалисты сотовых операторов. Можно создать базу данных (IMEI телефона, данные владельца, где и когда был похищен, какое УВД ведет дело о краже, разбое или т.д. - то есть, кому звонить/писать по этому поводу), но вести ее должен будет один "базовый" или "системный" оператор. Получение номеров будет осуществляться по официальному каналу напрямую от правоохранительных органов, а остальные сотовые провайдеры и дилеры будут подключены к этой базе по зашифрованному каналу с ограниченными правами доступа - основную информацию смогут только читать и если будет обнаружен аппарат с ворованным IMEI, то добавлять в соответствующие поля информацию о контактных данных владельца номера, с которым такой сотовик "вышел на связь". Быстро это сделать не получится необходимо соответствующее ПО и схема взаимодействия с ФСБ.

Есть, конечно, аргументы против ведения подобных баз. Как рассказал нам специалист по "перепрошивке" сотовых аппаратов на условиях анонимности, "серийный номер телефона на 90% аппаратов поменять также просто, как закачать новую картинку - стоит это порядка 15 USD. И специалисты, торгующие ворованными телефонами, имеют эту возможность". Однако стоит отметить, что сейчас производители занялись этой проблемой и для того, чтобы поменять IMEI нужно перепаять микросхему. К тому же, если будет принят закон о наказании за перепрошивку IMEI (к примеру в Австралии за такие "художества" дают 2 года заключения, в Великобритании - 5 лет), ситуация изменится коренным образом.

Выводы, к сожалению, пока неутешительны. Во-первых, чего только не придумывали талантливые инженеры для того, чтобы сделать украденный мобильный телефон бесполезным - предлагали ставить датчики для отпечатков пальцев на задней панели, встраивать механизмы для дистанционной блокировки или уничтожения телефона, создавать и пополнять базу украденных IMEI сотовых телефонов и т.д. Но ничего должным образом не помогает трубки продолжают воровать сотнями тысяч. Поэтому самая адекватная защита в руках владельца сотового телефона - надо быть внимательным. Во-вторых, сотовый телефон не стоит носить в кармане широких джинсов, в карманах куртки, на шее на шнурке, в сумке, в барсетке. Трубка всегда должна быть рядом с рукой и в то же время не на виду. Самое оптимальное - носить в поясной сумке, ее из-под одежды очень сложно достать, так как она имеет жесткий металлический фиксатор, а нащупать рукой сотовую трубку всегда можно. И, само собой, не надо быть очень жалостливым и давать всем позвонить. Так никаких денег (на покупку новых телефонов) не хватит. В-третьих, если вы решили защитить свой телефон с помощью страховки (стоимость годового полиса составляет 4,5-5 процентов цены нового аппарата), стоит внимательно читать договор - в абсолютном большинстве случаев фирма-страховщик гарантирует возврат средств только если телефон был украден из закрытого помещения. Если срезали с пояса - ваши проблемы.

© Максим Букин, СОТОВИК
http://sotovik.ru
 
   
 

Материал прочитан: 6836 раз

Распечатать материал 

 
 
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

 

НОВОЕ В КАТАЛОГЕ

ИНФО

   
  Voxtel BD50  
  Voxtel BD40  
  LG B2100  
  LG B2070  
  Sony Ericsson W950i  
  LG B1600  
  Voxtel 3iD  
  Voxtel 1iD  
  Motorola MOTORIZR Z6  

 

последние обзоры


  Обзор Nokia 8600 Luna  
  Обзор Samsung SGH-i600 Ultra  
  Обзор Sony Ericsson W950i  
  Обзор Nokia N73  
  Обзор Fly LX800 Sapphire  
  Тест Sony Ericsson K810i  
  Тест Samsung SGH-U600  
  Nokia 5700 XpressMusic  
  Nokia N70 Music Edition  
 
 

13 августа 2009 // Все абоненты Дальсвязи", впервые воспользовавшиеся услугой IP-телефонии в кредит, получают 15 бесплатных минут разговора.

 

5 августа 2009 // Абоненты МегаФон Магаданской области могут принять участие в акции «Подключись к МегаФон и получи подарок «90х60х90»

 

13 июня 2009 // Nokia N86 уже в продаже

 

13 июня 2009 // Компания «Дальсвязь» предлагает жителям Магаданской области управлять услугами связи, не выходя из дома.

 

13 июня 2009 // МТС, крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, объявляет об открытии нового эксклюзивного салона МТС в городе Магадане.

 

18 ноября 2008 // Праздничный тариф плана «Новогодний» с низкой стоимостью звонков абонентам всех сотовых операторов Магаданской области.

 

18 ноября 2008 // "Дальсвязь" победила в конкурсе МТС на предоставление каналов связи

 
     
 

ИНФОРМАЦИЯ

 
 
 

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

   

13 августа 2009 // Все абоненты Дальсвязи", впервые воспользовавшиеся услугой IP-телефонии в кредит, получают 15 бесплатных минут разговора.

 

5 августа 2009 // Абоненты МегаФон Магаданской области могут принять участие в акции «Подключись к МегаФон и получи подарок «90х60х90»

 

13 июня 2009 // Nokia N86 уже в продаже

 

13 июня 2009 // Компания «Дальсвязь» предлагает жителям Магаданской области управлять услугами связи, не выходя из дома.

 

13 июня 2009 // МТС, крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, объявляет об открытии нового эксклюзивного салона МТС в городе Магадане.

 

18 ноября 2008 // Праздничный тариф плана «Новогодний» с низкой стоимостью звонков абонентам всех сотовых операторов Магаданской области.

 

18 ноября 2008 // "Дальсвязь" победила в конкурсе МТС на предоставление каналов связи

 
 

СТАТЬИ И ПУБЛИКАЦИИ

   

Кризису – нет! Цены на сотовую связь в России не растут, несмотря на экономические проблемы.

13 июня 2009

Вопреки практически всем прогнозам, реальные цены на сотовую связь компаний "большой тройки" в России за период экономического кризиса не только не выросли, но у двух из трех ведущих операторов даже снизились. Причем не только в долларах, что было бы очевидно, но и в рублях.
читать далее...

 
 

МТС" отвечает но "мобильные вопросы"..

3 сентября 2008

В течение недели мы собирали вопросы читателей о сотовой связи. Сегодня в рубрике «Вопрос-ответ» на самые актуальные из них отвечает Ольга Глазунова, директор филиала ОАО «МТС» в Магаданской области.
читать далее...

 
 

Выбираем мобильник для школьника.

14 августа 2007

Если вы решили, что к первому сентября настало время преподнести своему подросшему чаду самый настоящий «взрослый» презент - мобильный телефон - постараемся помочь вам с выбором
читать далее...

 
 
   
 
 

ОПРОС НА САЙТЕ

 

АРХИВ МАТЕРИАЛОВ

     
     

Мобильным телефоном какого ценового диапазона Вы пользуетесь?


до 100 долларов
от 100 до 200 долларов
от 200 до 300 долларов
от 300 до 500 долларов
свыше 500 долларов

   
 
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

     
     
     
   
 
 
Nokia Motorola Siemens SonyEricsson Samsung Pantech Panasonic LG Alkatel
 

главная  |  сделать стартовой  |   в закладки   |  поиск

   

Разработка и сопровождение сайта
Информационное агентство "КОЛЫМА-ИНФОРМ"
 

© 2007 www.kolyma.ru. Региональный информационный сервер
Сайт GSM.Колыма входит в состав сервера Колыма.RU

 


Каталог ресурсов Сибири