|
Это стало возможным благодаря Информационно-справочной системе абонента (ИССА), с помощью которой можно одним кликом мышки узнать состояние лицевого счета, изменить тарифный план, активировать карты оплаты за услуги связи и многое другое.
Компания ОАО «Дальсвязь» является крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг связи на территории Дальнего Востока. Мы предоставляем широкий спектр услуг, в том числе стационарную, мобильную связь, услуги Интернет. Для удобства управления своими услугами, мы предлагаем нашим абонентам воспользоваться Информационно-справочной системой абонента – ИССА.
Для входа в ИССА владельцам стационарных телефонов (это касается и физических и юридических лиц) достаточно выйти на сайт https://issa.dsv.ru, выбрать форму входа (по л/с или номеру телефона), и заполнить соответствующие поля: № телефона или лицевой счет и свой пин-код. Получить пароль к ИССА можно во всех абонентских отделах компании ОАО «Дальсвязь». Пин-код выдается лицу, на которое оформлен телефон. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. В ИССА вы можете бесплатно увидеть подробную расшифровку по местной и междугородней/международной телефонной связи, проверить свой баланс, проверить поступление платежей, выбрать способ доставки квитанции: на свой электронный ящик ли на домашний адрес. Кроме этого вы можете подключить дополнительные услуги АТС (автоопределитель номера, переадресация), изменить тарифный план и поменять оператора дальней связи, в соответствии с прейскурантом услуг.
Для входа в ИССА абонентам сотовой связи и Интернета (это касается и физических и юридических лиц) достаточно выйти на сайт https://icm.magadan.ru, ввести номер сотового телефона или Интернет-номер и пароль. Пароль выдается абоненту при заключении договора на оказание услуг. В ИССА вы можете изменить свой тарифный план на услуги сотовой связи, добавить новую услугу (кстати, сейчас вы можете подключить услугу СНГ-бонус – и получите 15мин. исходящих соединений на абонентов СНГ всего за 200 руб. а/платы в месяц, с 16-ой минуты стоимость звонка 14 руб.), зарегистрировать обещанный платеж, активировать карты экспресс оплаты. А также отправить sms, получить счет или детализацию соединений.
Абоненты «DISLY Интернета» могут через ИССА узнать актуальный баланс, посмотреть детализацию счета, активировать карту экспресс-оплаты, поменять тарифный план, произвести установку/блокировку услуги, а также заказать доставку уведомлений о состоянии лицевого счета на личный почтовый ящик. Последний сервис особенно актуален для тех абонентов, которые часто проверяют личный электронный почтовый ящик и привыкли получать оперативную информацию через Интернет. Чтобы воспользоваться данным сервисом, абоненту необходимо зайти на сервер статистики и в разделе «Операции» выбрать «Изменение списка услуг». Среди появившихся окошек будет «почтовый ящик» и «дополнительный почтовый ящик». В окошке «почтовый ящик» требуется прописать адрес своего электронного ящика и выбрать домен: mail.ru, yandex.ru, либо другой. Здесь же необходимо указать пароль, который пользователь может придумать самостоятельно. Во избежание несанкционированного доступа к вашим персональным сведениям, мы рекомендуем периодически менять пароль на вход в информационные системы.
Как видно из выше сказанного, вы имеете возможность увидеть и сделать очень многое, не выходя из дома или офиса. Мы в свою очередь всегда стремимся сделать общение с нами легким и приятным, мы открыты всему новому и ждем предложений по улучшению ИССА. Информационно-справочная поддержка по телефону 166. Звонок для жителей Магаданской области бесплатный.
|
|
читать далее...